本次运输的委托方为国知名工程机械制造商,客户公司近年来在非洲市场业务持续扩展,对物流供应商的服务质量要求极高。在接到客户委托后,浩洋物流团队迅速协调订舱、报关、装运等全流程工作。
然而,在项目推进的过程中却迎来了一个意想不到的挑战。受国际海运市场供需变化影响,航线运价在订舱阶段连续两次上调,导致原定运输成本大幅增加。面对这一突发情况,浩洋团队立即启动应急预案:业务组连夜核算最新费率,24小时内向客户提交多套优化方案;操作团队同步与船公司反复磋商,最终通过调整装箱方案锁定了舱位。
虽然市场波动是常态,但客户的信任也不容辜负。浩洋团队通过提前预判航线趋势、灵活调整运输方案,在保证时效的前提下,帮助客户将运费涨幅控制在了可接受范围内。
为了确保这台大型装载机设备安全抵达,浩洋物流实施了全程可视化监管:在上海港装运阶段现场督导吊装作业,采用专用加固方案防止设备移位;海运途中,通过物联网设备实时监测货柜温湿度及震动数据;到港前一周即协调蒙巴萨港务局优先安排泊位,避免滞港风险。
客户方在接收到设备时表示极为赞赏浩洋团队的专业性和应变能力,即便在运费上涨的不利条件下,浩洋仍能通过精细化管控确保运输质量,也表示后续合作也会优先选择浩洋物流团队。