行业动态 成功案例

上海丽天实业有限公司
上海浩洋国际物流有限公司自成立至今已经是第六个年头了,我们始终不忘为外贸商家的数字化跨境贸易之路保驾护航的使命。在上海这片市场上,有一大批小微企业,他们在创业之初困难重重,企业发展路上不断摸索。上海浩洋国际物流服务的客户中这样的企业也很多,其中上海丽天实业有限公司(以下简称‘丽天实业’)就是典型的代表。丽天实业原本是内销为主,
随着国内市场越来越难做,国家对于跨境电商的支持逐渐加大,在2019年底,丽天实业也开始了外贸之路,出口汽车膜。

在朋友的强烈推荐下,丽天实业总经理在决定创业的那一刻就毫不犹豫找到上海浩洋,从公司注册到办理进出口权,再到税局申请退免税资质认定都全权交给上海浩洋。这是出于对朋友的信任,更是因为上海浩洋专业且及时响应服务好。

因为是内转外型的客户,在创业过程中对于外贸的流程以及各个环节的细节都不熟悉。在这个过程中,上海浩洋的拍档团队手把手地指导客户,从跟买家做PI,到收汇结汇,再到后续的出口报关等等都提供了专业高效的服务,耐心指导、响应及时,得到客户多次的夸奖和感谢。

在浩洋国际物流有限公司的协助下,客户慢慢熟悉出口业务,订单做的得心应手。但在2020年11月,丽天实业却因缺少经验无法处理巴基斯坦买家要求信用证方式支付的问题。丽天实业总经理Lisa说道,从来没有做过也完全不了解信用证、但又不想因为支付方式失去一个客户,于是我们找到上海浩洋的拍档人员。拍档同学第一时间介绍了本公司的金融团队,金融团队的资深顾问细心给客户介绍了信用证的支付方式,帮助客户审核信用证的草稿、正本、以及到后续的制单交单,全程不需要客户操心。

随着外贸订单越来越多,金额越来越高,对没有外贸财务的丽天实业来说出口退税又成了一大难题。就在为公司的首笔退税焦虑的时候,丽天实业想到了帮助他们办理退免税资质的东英财税团队。在与财税负责人沟通的时候,丽天客户觉得东英的财税人员经验非常丰富,对税局的政策也很了解。加上之前东英持续的帮助,客户决定把记账和退税业务也都交给上海东英来代理操作。

客户多次表示上海东英就是他们全方位、一站式的外贸综合服务管家,让他们的外贸之路更简单、更高效、更降本,这与我们东英创立之初的理念也完全吻合——我们愿助中小企业以更低的成本和更便捷的方式走向全球,降低贸易壁垒!愿我们的专业、高效和诚信,为您的企业“跨境服务通天下”!

2021-07-13

偲远汽车配件(上海)有限公司
偲远汽车配件(上海)有限公司,主营挡泥板业务。2019年11月份,东英与该公司达成合作,开始提供拍档服务。

了解到客户以往货代经常不做正式报关,导致平台上一达通出口订单无法完结、影响后续退税,散货进仓也不做处理的情况,基于之前顺畅的沟通合作,我们推荐了东英供应链集团旗下子公司——上海浩洋。明确客户诉求后,浩洋对散货进仓的单子帮忙分拆打木箱,需要报关的订单也都妥善处理,帮助客户在很大程度上节约了物流成本。

客户原声:浩洋物流总是能做到跟进及时、反馈到位、服务热情。 我们也会在后续服务过程中,用更优质的资源、最优势的价格、最专业的知识、为货物顺利出运保驾护航!


2021-07-12

法曼(上海)科技有限公司
法曼(上海)科技有限公司,主营产品是蓝牙耳机和数据线,国内电商经验丰富,有强大的运营团队,但在外贸知识和流程方面缺少经验。

入驻阿里后,通过客户经理介绍,我们上海东英供应链集团有限公司开始与客户建立绑定关系,免费上门培训国际站信保交易的各个环节。结合外贸发展的趋势和客户产品的特质,我们推荐客户选择阿里的现货赛道,配置运费模板重点运营,以快速获取流量并积累买家数。客户反馈:平台从零星快速提升到了二星,询盘质量明显提升。成交国家最开始印度较多,现在欧美国家也多起来了,成交金额也开始变大。我们对平台很有信心。

缺少外贸经验,所以客户在报关和退税方面的知识也是完全空白的。除了供应链拍档外,东英同时也是阿里认证的财税服务商。东英旗下的子公司——上海资成财务咨询有限公司,在法曼建立国际站之初就解决了进出口权资质的问题。第一单报关完成后,资成财务开始着手代办退税,积极响应退税资料等问题,顺利实现客户需求。


2021-07-12

上海奇勒国际贸易有限公司
上海奇勒国际贸易有限公司是一家做阿里巴巴国际站5年的商家客户,主营出口探测仪等五金工具产品。公司地址在浦东新区航头镇,有着自己的生产工厂。

自入驻阿里国际站以来,该公司一直都由上海东英提供跨境供应链服务。客户称赞我们东英拍档小伙伴服务专业和及时,能在第一时间触达平台变化规则和信息。在做国际站的这5年时间里,客户高度认同一达通代理出口服务的便利和高效。

由于外贸年出口较多,日常业务员要做的事情很多,包括跟单、谈订单、以及出货订舱等。通过一达通代理出口服务,客户可以在制作报关资料订舱方面提高时间效率。只需要报关行信息和箱单等基本数据,业务员就可以在后台申请一达通报关资料,填写以后点击提交。阿里后台关务审核通过后,业务员就可以及时下载报关资料发给货代,大大节省做单证资料的时间,流程高效方便。客户表示,一达通代理报关服务是一个很数字化的外贸综合服务平台。


2021-07-08

天津睿泰国际贸易有限公司
天津睿泰国际贸易有限公司,于2019年2月26日在天津市滨海新区市场和监督管理局注册成立。公司主要经营电子产品、光学石英玻璃制品及相关配件、钢材和阀门。

该客户与我们上海东英供应链集团合作,原是一种机缘巧合。阿里建议商家选择拍档时,最好选择本地拍档进行服务。但看到我们公司评分最高,该客户执意选择了我们公司来服务后续国际站供应链相关工作。

从建立合作至今,客户说的最多的一句话是非常庆幸选择了上海东英来服务。客户最赞许的是我们拍档总是能第一时间解答商家订单相关的问题,且非常专业,给新入驻阿里的国际站小白商家耐心讲解网站规则。与此同时,上海东英供应链集团公司的财税子公司更是为商家后续办理退免税资质、退税提供全套服务,让中小商家做更便利的生意。

2021-07-08

上海凤凰进出口有限公司

2020年是动荡不安的一年,同时也是充满机遇的一年。


我们是上海凤凰进出口有限公司,传统的老牌外贸企业,2020年我们极大地提速了电商的普及进程。在此之前,我们没有设置专门的团队来运营和打理国际站的相关事务,但是疫情让我们重新开始认识国际站、了解国际站,同时也转变了我们的想法。我们在2020年的3月重新组建了阿里巴巴国际站的运营团队,当月就参加了三月新贸节。经过一个月的梳理,平台从一星升到了3星,并且还斩获了不少新市场新客户的新订单,这让我们重拾了信心。


2020年4月至6月,在拍档小二的帮助下我们规划了星等级,同时参加了非常多的平台活动,获取到了非常多的资源。我们运营团队大部分是年轻的95后,在直播活动刚开始出现,大部分商家还处于观望、或者是比较抗拒的时候,我们敢于去尝试,享受到了第一波直播带来的流量红利、询盘不断翻倍。单是6月一个月,我们的订单量就抵得过19年全年。订单甚至已经排到了2021年,我们累并快乐着。


完成了从0到1的突破,我们已经迈向从1到10、到100、到1000的阶段。老企业拥抱新平台,转型升级势在必行,未来已来,将至已至!

2021-07-05

浙江禹舜进出口有限公司
浙江禹舜进出口有限公司,于2016年7月18日在绍兴市工商局注册成立,主要经营领带、服饰、服装、汽车装饰、汽车配件、宠物用品等产品的出口。2019年正式入驻阿里,开设4个金品平台、分别经营4种行业产品以抢占市场先机。

入驻阿里后,浙江禹舜第一时间签约东英供应链,短短3年时间里每个平台的网站数据都取得了优异的成绩。东英拍档部门在日常问题处理中及时、专业,为客户网站订单健康履约保驾护航。客户不用出门就能实时洞悉网站最新动态和免费资源,源源不断地开拓新客源。日常线上问题解答、线下上门培训,东英供应链都得到了客户高度的认可与赞许。

在今天国际货运疯长的情况下,东英供应链的物流团队也为商家提供了更加高效的物流服务,做到24小时及时回应处理商家物流问题。享受到阿里物流带来的运费红利,东英物流团队也为商家降本提效做了更全面的保障。

2021-07-05

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